ก่อนที่คุณจะเลือกใช้บริษัทส่งพัสดุคุณมั่นใจแล้วหรือว่าได้เช็กองค์ประกอบต่าง ๆ อย่างรอบคอบแล้ว ไม่ว่าจะเป็นความปลอดภัย ความคุ้มค่า หรือความน่าเชื่อถือ หากยังเราจะพาไปดูว่าต้องตรวจสอบยังไง

บริษัทส่งพัสดุมั่นใจหรือว่าดี เช็กแล้วหรือยัง

หากยังไม่มั่นใจว่าดีเรามีแนวทางในการตรวจสอบบริษัทส่งพัสดุช่วยได้ ดังนี้

1. ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย

สามารถตรวจสอบได้จากหลายองค์ประกอบ ได้แก่ รีวิวจากผู้มีประสบการณ์ที่เคยเข้ามาใช้บริการบริษัทนั้น ๆ โดยสามารถรู้ได้ตั้งแต่ผลตอบรับ ราคา และความคุ้มค่า

2. การจดทะเบียนใบอนุญาต

ใบอนุญาตขับขี่ของผู้ขับ เพื่อยืนยันว่าบริษัทดังกล่าวมีแหล่งที่มาอย่างชัดเจนและมีการควบคุมดูแลการทำงานของพนักงานอย่างเป็นระบบ ตรวจสอบได้

3. ประวัติผู้ขับ

มั่นใจว่าไม่มีประวัติเสียหาย เช่น เสพยาเสพติด ดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

4. ประวัติการให้บริการ

ไม่จำเป็นต้องเปิดให้บริการมาอย่างยาวนานก็ได้ ขอแค่มีประวัติโปร่งใส ขาวสะอาด

5. ความครบวงจรในการส่งพัสดุ

สามารถส่งพัสดุได้ครอบคลุมทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นพัสดุธรรมดาทั่วไป พัสดุที่ต้องได้รับการดูแลพิเศษ หรือพัสดุที่มีน้ำหนักหลากหลายรูปร่างแตกต่างกันไป กรณีพบว่าเราไม่มีความรู้เกี่ยวกับการขนส่งพัสดุเลยต้องมีทีมงานคอยให้ข้อมูลหรือกับเราได้ด้วย

6. ระบบการจัดการ

ควรเป็นระบบและมีประสิทธิภาพครอบคลุมตั้งแต่การจัดเก็บพัสดุ การจัดเรียง ไปจนถึงการติดตามสถานะและการขนย้าย

7. ความคุ้มค่า

ควรเช็กตั้งแต่โปรโมชั่น ส่วนลด และการคิดราคา เพื่อนำมาใช้ในการประเมินว่าหากใช้บริการแล้วคุ้มค่าหรือไม่ กรณีพบว่าราคาแพงเกินไปให้ลองนำไปเปรียบเทียบกับบริษัทอื่น ๆ ดูว่าเป็นไปตามมาตรฐานเดียวกันหรือเปล่า หากพบบริษัทที่ราคาถูกกว่าและการบริการคุณภาพค่อยเลือกบริษัทนั้น

สิ่งที่อาจต้องเจอเมื่อเลือกบริษัทไม่ได้มาตรฐาน

สิ่งที่คุณอาจต้องเจอเมื่อเลือกบริษัทส่งพัสดุไม่ได้มาตรฐาน หลัก ๆ ประกอบไปด้วย

• พัสดุเกิดความเสียหายหรือเกิดปัญหาขึ้นระหว่างการขนส่ง โดยเป็นผลที่อาจเกิดมาจากการจัดเรียงไม่ดีหรือจัดระบบการดูแลไม่สอดคล้องกับประเภทของพัสดุ ส่งผลให้พัสดุชำรุดเสียหายตามมา
• ราคาขนส่งแพงเกินไป หากคุณไม่ตรวจสอบการคิดราคาให้รอบคอบอาจมีความเป็นไปได้ว่าคุณต้องจ่ายค่าขนส่งแพงเกินมาตรฐานกำหนด เช่น ตามมาตรฐานอาจจ่ายกิโลกรัมละ 20 – 30 บาท แต่คุณอาจต้องจ่ายกิโลกรัมละสูงสุดถึง 50 บาท เป็นต้น ดังนั้นอย่าตัดสินใจใช้บริการเพียงพอแค่ว่าบริษัทนั้น ๆ ยืนยันว่าราคาถูก ต้องมีการระบุข้อมูลด้วยว่าถูกแค่ไหน หรือมีเงื่อนไขอะไรเพิ่มเติม
• การขนส่งล่าช้า จากเดิมตามมาตรฐานกรณีส่งพัสดุธรรมดาสามารถถึงปลายทางได้ภายใน 3 วัน อาจล่าช้ากลายเป็น 5 วัน – 1 สัปดาห์ กรณีส่งพัสดุเร็วพิเศษสามารถถึงปลายทางได้ภายใน 1 – 2 วัน อาจล่าช้ากลายเป็น 3 วัน, 5 วัน หรือ 1 สัปดาห์

สรุปได้ว่าการจะเลือกใช้บริการบริษัทส่งพัสดุที่ดีต้องทำการตรวจสอบองค์ประกอบด้านความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และความคุ้มค่าอย่างครบถ้วนเสียก่อน ไม่ใช่แค่เลือกบริษัทที่บอกว่าตัวเองดี ขนส่งรวดเร็ว หรือราคาไม่แพงเพียงอย่างเดียว